党建引领惠民生 服务群众暖民心 卫星社区深化巩固省文明单位建设成果,不断提升群众幸福感 重点聚焦

时间 : 2023-06-20 10:25:47 来源 : 河源晚报

近年来,源城区新江街道卫星社区以成功创建省文明单位为契机,坚持“服务群众,构建和谐,创建文明”的工作思路,构建社区党委+红色引擎工程新路径,积极发动党员、志愿者等共同参与到服务群众这个暖民心工程中,通过把实事办好、把好事办实,让暖民心成为居民生活中最温暖的底色。

社区志愿者开展志愿服务活动。(资料图)


【资料图】

党建引领惠民生

走进卫星社区二楼党群活动室,文化长廊上的红色引擎八大项目格外引人注目。卫星社区工作人员表示,一直以来,卫星社区党委高度重视“创建文明单位示范点”工作,坚持“党建带创建、创建促党建”,推进党建与文明创建深度融合。通过红色引擎工程,推行社区主导、上下联动,全民参与的网格化管理新模式,制定网络化管理,服务规范,问题办结反馈,入户走访等工作制度。推行定期走访、挂牌上岗、限时办结,首问负责、快速办理等工作方法,积极推进社区的各项党群工作,聚集了民心,赢得了群众认可。

“路灯修好了,出行更加方便。这快捷的办事效率得益于‘红色订单’这个小程序的运用”。家住北直街的刘先生告诉记者,前些天,他出行的路段有路灯坏了,对大家的出行造成了不便,也存在安全隐患。他迅速通过“红色订单”小程序,将问题反馈到社区,没成想上午反映,下午灯就亮起来了。

社区工作人员表示,“红色订单”小程序是八大项目中一项重要工作,更是一项便民服务工程,群众有什么问题可以直接在“红色订单”小程序反映,社区会有专人每天查看订单情况,发现问题就会马上跟进处理,群众也不用跑到社区,用起来非常快捷便民。

文明创建暖民心

端午节就要到了,卫星社区正在策划开展“我们的节日”主题活动。一直以来,卫星社区不定期组织开展慰问困难群众、困难党员等活动,结合主题党日、党员“双报到”制度、i志愿服务等主题活动,社区工作人员深入小区入户走访,扩大暖民心行动覆盖面,与群众面对面沟通交流,心贴心纾困解难。

卫星社区还组建了党员志愿服务队、文化志愿服务队、助学支教志愿服务队、扶贫帮困志愿服务队、政策宣讲志愿服务队、巾帼志愿服务队等10多支志愿队伍,多次举办文艺表演、健康义诊、趣味游戏、政策宣传等公益活动,增强居民的获得感、幸福感、安全感,丰富了群众的精神文明生活。同时,志愿者还以创建全国文明城市为契机,不定时深入到辖区集中进行环境卫生整治保洁活动,清理杂草、垃圾、“牛皮癣”小广告等,通过这些“微事”“小事”“实事”营造和谐幸福的良好氛围。

真诚服务感民心

只有植入有效的服务,才能温暖群众、凝聚人心。卫星社区以人为本,积极帮助困难居民,化解邻里、家庭矛盾,成为了居民生活中的暖心人。

社区工作人员告诉记者,社区工作无小事,前段时间辖区长塘路有两个居民因垃圾车发出的臭味引发争吵纠纷。从事环卫保洁工作的刘女士将没有清洗的环卫三轮车停在家门口,臭味难闻,影响了某居民的日常生活,双方发生了争吵纠纷。社区工作人员问询后,迅速介入调解,双方握手和好,刘女士也答应平时会注意卫生,每天清洗后再停放垃圾车。

在平时入户调查过程中,他们发现一户家庭情况非常特殊,三姐妹都是未成年人,最大的13岁,最小的6岁,父母离异后母亲因犯罪入狱,由其近60岁的外婆抚养。13岁的小女孩非常叛逆,脾气暴躁,甚至还出现过自杀自残等行为。社区的工作人员联系相关部门邀请了心理医生上门开展心理辅导工作,并结合社区的主题活动,邀请小女孩积极参加活动,开导她要乐观积极,好好学习。另外,社区还将其家庭纳入事实无人抚养救助帮扶,保障了他们一家的基本生活。

做好居民的贴心人,是卫星社区每位干部的初心使命。接下来,他们将继续充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,用暖心服务让居民获得实实在在的幸福感,为加快建设宜居宜业宜游幸福源城,奋力推动源城高质量发展走在全市前列贡献智慧和力量。

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